本人投诉中国电信广州分公司，本人多年来一直使用电信宽带服务，但是在2020年6月份开始，中国电信提供的宽带服务变得十分不稳定，经常出现无故断线重启，偶尔出现无法使用的情况，通知中国电信维修部门进行维修，但是维修工程师并没有上门修复其不稳定经常断线问题，只是匆匆说了无法修复便不再联系，但是问题依然存在且越来越严重，每天都会无故断线十几次，通知其来维修也没有下文希望贵部门能帮忙协调，尽快修复宽带故障。并且中国电信两年前曾答应升级光纤资源，但是至今仍未有下文，多次以无光纤资源为由停止办理，至今依然只能使用铜线资源，造成问题越发严重，望能协调一下这个问题

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